Não consigo acessar a pasta "Meus Documentos".
22-12-2009 23:03Não há muito que falar sobre isso, se você consegue abrir a pasta, mas não executar nem um arquivo pode ser ação de vírus, os arquivos podem ter sido corrompidos e inutilizados. Nesse caso (se for documento do Word), o Office 2007 tem ferramentas que restauram arquivos corrompidos, pode ser uma solução.
Agora, se não é possível nem abrir a pasta, pode também ter sido ação de vírus ou uma criptografia acidental feita pelo próprio usuário. Nesse caso, experimente reiniciar o PC, executar em modo seguro (pressionando F8 na hora do boot) e tentar abrir a pasta, se possível tentar utilizar uma conta de usuário com restrição zero. No caso de criptografia acidental (meio difícil), a única solução é saber o código utilizado (senha) ou ser um hacker experiente.
———
Voltar